שאלות נפוצות

שירות משלוחים מהיר של שליח עד בית הלקוחה, עם התחייבות של 5 ימי עסקים לכל היותר

ההזמנה באתר נעשית בתקני אבטחת מידע מחמירים ובחסות MAX עסקים. כל המידע מאובטח  ופרטי האשראי אינם נשמרים אצלנו כלל.  ניתן לבצע גם הזמנות טלפוניות באמצעות העברה בנקאית וקיימת גם האפשרות להגיע למכירה ביתית ולשלם במזומן.

המידות שלנו נוצרו בהתאם לדרישותיה וחלומה של דנה עמיר, שהיא בעצמה מתלבשת במידות גדולות. בהתאם למידותיה נעשו התאמות למידות גדולות יותר וקטנות יותר תוך שמירה על פרופורציות באמצעות אנשי מקצוע מהשורה הראשונה. בקישור הזה ניתן למצוא מידע נוסף בנוגע למידות שלנו וכיצד למצוא את המידה המושלמת עבורך.

המכירה כעת מתבצעות אונליין בלבד. נקודות המכירה כעת אינן פעילות. מענה מפורט לגבי מידות, סוג בד ועוד – קיים באתר וכמובן ניתן לפנות אלינו בווטסאפ ונשמח לתת מענה מקצועי וריכותי בהקדם האפשרי.

אנחנו גאים לומר שכמעט ואין שיחות או פניות הקשורות להחזרות או ביטולים, בעיקר כי השמלות שבבוטיק הן מבדים איכותיים, עברו סדרת בדיקות מקיפות בטרם יצאו לשוק, וכי הנוחות והיופי הם בין הפרמטרים שהכי נמדדו במהלך הייצור. אם בכל זאת רכשת שמלה או אקססוריז שאת מעוניינת להחזיר, ניתן לעשות זאת בקלות ובלבד שמדובר על מוצר שנרכש בתוך שלושים הימים האחרונים. באמצעות פנייה באתר או טלפון בשעות הפעילות ניצור איתך קשר בהקדם בכדי שנעביר לך פתקית אותה יש להדפיס ולהצמיד למוצר אותו מעוניינת להחזיר. לאחר שהמוצר יגיע אלינו, נבדוק שלא נגרם לו נזק או נעשה בו שימוש שלא בהתאם להנחיות באתר, ובמידה והכל תקין העסקה תבוטל והכסף יוחזר. לתנאים מפורטים כולל התייחסות לחוק הגנת הצרכן ומדיניות הביטולים וההחזרים המלאה – התקנון שלנו זמין תמיד. 

הבוטיק פרש כנפיים לפני כשלוש שנים בלבד, ובכל קולקציה נבחרו באופן מוקפד דגמים בודדים לפי הטרנדים המשתנים ובקשתן של בנות שנוספו למעגל הלקוחות המשפחתי שלנו. חשוב לזכור שבמקור המעצבת הראשית הגיעה מתחום שונה מעולם האופנה והייתה צריכה ללמוד אותו מאפס. הרצון לסייע לנשים במידות גדולות המעוניינות באופנה אלגנטית ויחסית צנועה בער בעצמותיה ולכן עלה לאוויר בהקדם האפשרי. ההזמנות והביקוש גרמו לעלייה אפילו בזמן הקורונה והפידבק מקהל הלקוחות ומהתעשייה פשוט מדהימים. עם כל מה שנאמר, בהחלט דגמים נוספים נמצאים בקנה ונפרסם אותם בהקדם האפשרי :)